Philippe MUGNIER

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Situation professionnelle

Consultant
Ouvert aux opportunités

Présentation

Par mon parcours varié de marqueteur international et d’entrepreneur, j'ai été tout au long de ces 18 dernière années au cœur de l’ensemble des diverses familles professionnelles du marketing, des relations publiques et media, du consulting et du tourisme. J'ai eu à mettre en oeuvre la promotion d’entités hexagonales dans le monde (Atout France, Comités Régionaux du Tourisme, stations de montagne, Vulcania, festivals,…) puis à l’inverse ai été au premier plan du marketing et RP en France de destinations emblématiques des 5 continents - lors de mes premières armes professionnelles à l’Adonet (Association des Offices Nationaux Etrangers du Tourisme), puis dès 2002 en tant que Directeur Marketing & Développement puis Directeur Général d’Interface Tourism Group, leader du secteur. Je m'engage depuis 2013 avec enthousiasme dans l’aventure entrepreneuriale d’ATTRACT en fédérant et dynamisant avec passion tous mes savoir-faire et réseaux professionnels internationaux au service de l'attractivité des territoires du monde entier.

Expériences

Fondateur - Consultant International

ATTRACT
Depuis novembre 2012
  • CONSULTING, MARKETING STRATEGIQUE et OPERATIONNEL, AFFAIRES PUBLIQUES/RP de l'ATTRACTIVITE des territoires et des industries du tourisme et des voyages, de l'hôtellerie et de l'entertainment
  • Représentation marketing/RP d’organismes nationaux de promotion touristique et lancement commercial et médiatique en Europe francophone de nouvelles destinations internationales (Macédoine, Iles Vierges Britanniques,…) auprès de l’industrie des voyages, leaders d’opinions et grand public.

    Consulting stratégique en marketing territorial et formation pour diverses destinations : Sénégal, Algérie, Forbach, Touraine,…

    Missions de lobbying en France pour la « Pacific Asia Travel Association » puis création dans l’Hexagone d’un collectif marketing « Chapitre France » de cette organisation internationale PATA

    Bureau de presse de marques touristiques : chaîne Les Castels, station de Coxyde, ville de Bruges,..
  • ET AUSSI :

    Intervenant dans de diverses universités (Celsa-Sorbonne, Essec, Isc, Isee,...) et conférencier sur problématiques de marketing de destinations, country branding, place marketing

    Contributeur depuis sa 1ere édition (2007) de l'ouvrage de référence "Le Marketing du Tourisme'" - éditions DUNOD 2014

    Chroniqueur marketing de la revue profesionnelle mensuelle "Tendance Nomad" - "Meeting, Travel, Mobility Magazine"

    Quelques couvertures presse :
    www.scoop.it/t/philippe-mugnier

Directeur Général

INTERFACE TOURISM GROUP (ITG)
Septembre 2002 à 2011
  • "Directeur Général associé " - 2006-2011
    "Responsable Marketing & Développement " - 2002-2006

    Groupe d'agences leaders (>50% de parts de marché) en conception et mise en oeuvre de plans de marketing intégré 360° (Relatins Publiques et media, BtoB, BtoC) d'entités touristiques (institutionnelles et privées) du monde entier sur les marchés français et européens en direction d'une grande variété de canaux de distribution, leaders d'opinion et segments de consommateurs

    www.interfacetourism.com
  • RESULTATS CLIENTS

    Par des RP et marketing multi-canal offensifs et créatifs, records historiques battus en matière de fréquentation touristique et CA des clientèles françaises vers la totalité des destinations clientes de l'agence (Ile Maurice, Australie, Abu Dhabi, Indonésie, Tenerife, Philippines, Taiwan, Caraïbes, Dominique,...) en 2009 et 2010 sur un marché général pourtant atone. Gestion de l'impact médiatique de crises politiques (émeutes, attentats, guerre), sanitaires (virus H1N1), naturelles (Tsunami) et relance spectaculaire des destinations concernées (Kenya, Mexique, Sri-Lanka, Madagascar, Philippines,...)

    A découvrir :
    http://www.tourmag.com/Interface-Tourisme-Group-tous-les-clignotants-passent-au-vert_a40195.html
    http://www.tourmag.com/Interface-Tourism-publie-son-barometre-des-destinations_a33688.html
    http://www.strategos.fr/spip.php?page=article-numero&;id_article=850
  • RESULTATS CORPORATE :

    Croissance annuelle 2002/2009 à 2 chiffres en France (société créée en 2000) : CA d'Interface Tourism France X 7 (> 4 400 000 € dont plus de 90% de clients internationaux des 5 continents) + effectifs X 5. Start-up parisienne (5 salariés en 2002) devenue en 8 ans le groupe international leader (> 50 collaborateurs en Europe) spécialiste du marketing et RP . Leadership gagné en France dès 2004 puis fortifié à l'échelle européenne via la constitution en 2009 du groupe ITG (joint ventures+croissance externe) en Europe du Sud (France, Italie, Espagne) et marché émergents (Belgique, Russie et Emirats). Création au niveau mondial dès 2008 d'un réseau de 15 agences partenaires (Europe/Russie, Asie/Océanie, Amériques du Nord et Sud)

    http://www.strategos.fr/spip.php?page=article-numero&;id_article=850
  • ET AUSSI :

    En sus des activités de marketing opérationnel de l'agence, multiples missions de consulting à l'international en direct ou sous l'égide de la Banque Mondiale, l'Union Européenne, l'Agence Française de Développement (AFD), l'US AID,...Comores, Madagascar, Arménie, ...

    Multiples affiliations et responsabilités associatives professionnelles (Visit USA Committee, IGLTA, PATA, SKAL, ADETEM, AJT,..). Membre du Jury des "Talents du Luxe et de la Création 2008
  • http://www.strategos.fr/spip.php?page=article-numero&;id_article=850

Directeur Europe francophone

Abu Dhabi Tourism Authority (ADTA)
Septembre 2006 à mars 2011
  • Client principal (20% du CA) d'Interface Tourism
    www.abudhabitourism.ae
  • Ouverture du 1er bureau de représentation marketing de l'Emirat à Paris (3 collaborateurs). Lancement et développement d'Abu Dhabi sur les marchés francophones européens. Construction de l'image de l'Emirat, marketing et RP des grands événements (Grand Prix de Formule 1, ...) et grands équipements structurants (Louvre Abu Dhabi, Ferrari World,...). Affaires publiques et RP
  • RESULTATS :

    ADTA 2 fois (2009 et 2010) primée "World Leading Tourism Board" aux World Travel Awards pour l'originalité et l'efficacité de son marketing international

    Plus de 80 tours-operateurs programmant la destination (moins de 10 en 2006). Croissance à 2 chiffres de la fréquentation française depuis 2006. La France désormais au rang de 3ème marché émetteur européen

Administrateur

TOURISM for DEVELOPMENT
Octobre 2001 à avril 2002
  • www.tourismfordevelopment.com

    Gestion et promotion de l'association, mise en place d'un systéme de financement et coordination avec ONG de micro-projets de développement humanitaires (eau, santé, éducation) dans 10 pays en voie de développement et financés via une politique marketing de labellisation d'industriels français

Chargé de Marketing & RP Europe

COMITE REGIONAL de DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE d'AUVERGNE
Septembre 1996 à août 2001
  • www.auvergne-tourisme.info
    www.vulcania.com

    Conception et mise en oeuvre du "Plan Marketing et RP Auvergne - Europe" sur 10 marchés européens (dont France). Support à la pré-commercialisation et relations publiques et media de Vulcania,Parc Européen du Volcanisme. Mise en œuvre et animation d’un réseau de correspondants marketing et RP en Europe. Relations presse et institutionnelles internes et de crise
  • RESULTATS (à budgets et effectifs stables) :

    Fréquentation étrangère +12%

    Impact des campagnes de marketing direct France X 4, des demandes de documentation étranger X 6, des retombées rédactionnelles Europe X 4

Chargé d'études marketing

ADONET (Association des Offices Nationaux Etrangers du Tourisme) - Paris
Octobre 1994 à octobre 1995
  • www.adonet.fr

    En lien avec les 60 Offices du Tourisme Nationaux membres de l'association, rédaction d'un mémoire sur "Les mutations de la promotion touristique internationale" - Parrainé et publié par l'ADONET

Assistant marketing & RP

Atout France - Francfort- Allemagne
Septembre 1993 à décembre 1993
  • www.franceguide.com

    Organisme de promotion de la France touristique à l'étranger

    Service marketing et relations presse. Suivi de campagnes marketing et RP de régions françaises Outre Rhin

Chargé d'études

Festival International du Film Fantastique d'Avoriaz
Septembre 1991 à juillet 1992
  • www.avoriaz.com

    Audit de son environnement politique et économique, conception pour le compte de l'Association du Festival d'Avoriaz d'une stratégie de sponsoring et de partenariat avec les entreprises et collectivités régionales

Coordinateur de spectacles

Festival International de la Musique Mécanique
Juillet 1992 à juillet 1994
  • www.lesgets.com

    Coordination technique et artistique des éditions 1992 et 1994 du Festival International de Musique Mécanique des Gets (270 festivaliers, 12 nationalités, 50 000 visiteurs en 5 jours - 30 spectacles, concerts, conférences et expositions)

Assistant Publicité

Agence HAUTEFEUILLE
Septembre 1991 à décembre 1991
  • Suivi commercial et publicitaire de campagnes de communication

Formations

Maîtrise en Sciences et Techniques

ESTHUA
Septembre 1992 à septembre 1994

MST "Marketing des Services"/"Conception et Gestion de Produits Touristiques"
Ecole Supérieure de Tourisme et d'Hotellerie de l'Université d'Angers

http://www.univ-angers.fr/fr/acces-directs/facultes-et-instituts/itbs--imis---esthua.html

Diplome Universitaire de Technologie

IUT d'Annecy
Septembre 1990 à septembre 1992

DUT "Techniques de Commercialisation" - Université de Savoie
Major de Promotion - Label trilingue

Formation à la vente par GILLETTE FRANCE
http://www.iut-acy.univ-savoie.fr/

Compétences

  • Démarchage et ventes de services à l'international auprès de grands décideurs dans le cadre de process de décisions complexes
  • Création et animation d'outils corporate de prospection et fidélisation, promotion et networking
  • Politique partenariale d'entreprises , constitution de réseaux internationaux de sociétés
  • Fundraising
  • Marketing stratégique et opérationnel de services, d'entités et produits complexes sur les marchés français et mondiaux
  • Relations publics et presse (print, web, TV, radio, ...), partenariat, digital, événementiel, marketing de la distribution physique et online, promotion et animation des ventes, publicité et branding, celebrity marketing et lobbying
  • Communication corporate, institutionnelle et de crise. Affaires publiques.
  • Stratégie internationale d'entreprise, marketing corporate/branding de sociétés
  • Recrutement et animation d'équipes, RH et relations sociales
  • Management interculturel de collaborateurs et clients/prospects de toutes cultures
  • Gestion de l'innovation marketing interne
  • Création et gestion d'entreprises et centres de profit, equity management, transmission d'entreprise, LBO, ...
  • Leadership managérial et personnal branding de dirigeants
  • Management de transition
  • Fine connaissance des acteurs et mécanismes et technologie de l'industrie internationale du tourisme/hospitality business
  • 2 décennies de pratique intense des relations publiques et presse en France et Europe. Presse économique, loisirs et style de vie, actualités, politique
  • 15 ans de projets divers et variés au sein et pour des institutions, ministères, administrations en lien constant avec personnels politiques de haut niveau français et étrangers
  • Industries internationales du luxe (produits, clients et acteurs, marketing spécifique, ...)
  • Connaissance (sommaire à expert) de plus de 50 pays/destinations des 5 continents
  • Anglais bilingue, allemand et espagnol corrects (à réactiver)
  • Communication interculturelle en environnements internationaux
  • Maîtrise des principaux outils bureautiques, web, social media et e-réputation
  • Conférencier régulier - expression publique dans les medias